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23677733
ISO 9001:2015
Descripción
Mapa mental Sistema de Gestión de Calidad SGC
Sin etiquetas
sistema de gestión de calidad
Mapa Mental por
Daniel Lopera
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Daniel Lopera
hace más de 4 años
23
0
0
Resumen del Recurso
ISO 9001:2015
Objetivo
Especificar Requisitos
Sistema de Gestión de Calidad
En cuanto a
Capacidad
Proporcionar productos y servicios
Satisfagan requisitos
Cliente
Reglamentarios
Legales
Aumentar
Satisfacción del cliente
Mejora del sistema
Genéricos
Aplicables
A toda organización
La norma cuenta con
6 Mantener información
Capítulos o numerales donde indica
Mantener información documentada
Que debe
132 Debe
Obligaciones explicitas
Para las organizaciones
21 conservar Información
Capítulos o numerales donde indica
Conservar información documentada
Que debe
Cambios
• Introducción del concepto de gestión del cambio
• Se fortalece el enfoque en procesos.
• Eliminación del concepto “acción preventiva”.
• Actualización del esquema de la norma
Inclusión de
Evaluación del desempeño
Mejora contínua
Se elimina el concepto de Cliente Interno
Se brinda transversalidad con relación a las otras normas ISO 14001 y 45001. Estructura de Alto Nivel
Mayor vinculación de la alta dirección
Nuevo requisito “Contexto de la organización”
Se da mayor enfoque en la planificación
Se amplia el concepto de "cliente" a "partes interesadas"
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