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Descripción
Mapa Mental por Keyla Boaventura, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Keyla Boaventura
hace alrededor de 4 años
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ESTRUTURA BÁSICA DE UM SISTEMA AVALIATIVO
- CRITÉRIOS
- economicidade
- menor custo -
utilização de insumos
- menor custo -
utilização de insumos
- produtividade
- mais entregas
- mais entregas
- eficiência
econômica
- custo-benefício
- custo-benefício
- eficácia (atingir metas)
- capacidade de
atingir metas e
objetivos
- capacidade de
atingir metas e
objetivos
- efetividade
- satisfação, redução
do problema
- satisfação, redução
do problema
- igualdade
- distribuição homogênea
- distribuição homogênea
- equidade
- justiça distributiva
- justiça distributiva
- conformidade
- controle externo
- eficiência administrativa
- controle externo
- legalidade
- respeito às Leis
- respeito às Leis
- perenidade
- manutenção da PP
no longo prazo
- manutenção da PP
no longo prazo
- legitimidade
- angariar apoios
- angariar apoios
- simplicidade
- facilidade de implementação
- facilidade de implementação
- economicidade
- INDICADORES
- insumos
- gastos
- gastos
- processos
- atividades
- atividades
- produtos
- serviços prestados
- serviços prestados
- resultado
- curto e médio prazo
- curto e médio prazo
- impacto
- associado a
objetivos globais
- associado a
objetivos globais
- Atributos dos
indicadores
de
desempenho
TCU
- validade
- reflete o fenômeno
- reflete o fenômeno
- comparatibilidade
- ao longo do tempo
- ao longo do tempo
- estabilidade
- manter o mesmo cálculo
ao longo do tempo
- manter o mesmo cálculo
ao longo do tempo
- homogeneidade
- separado por grupos iguais
- separado por grupos iguais
- praticidade
- utilidade para a
tomada de decisão
- utilidade para a
tomada de decisão
- independência
- evitar os indicadores que
podem sofrer influência
- evitar os indicadores que
podem sofrer influência
- confiabilidade
- dados confiáveis
- dados confiáveis
- seletividade
- nº equilibrado de indicadores
- nº equilibrado de indicadores
- compreensão
- fácil entendimento
- fácil entendimento
- completude
- amplitude e diversidade
do fenômeno
- amplitude e diversidade
do fenômeno
- economicidade
- custo adequado
- custo adequado
- Acessibilidade
- fácil acesso às informações primárias
- fácil acesso às informações primárias
- tempestividade
- disponível quando necessário
- disponível quando necessário
- objetividade
- clareza
- clareza
- validade
- insumos
- PARÂMETROS
- absolutos
- redução de 15% do
problema
- redução de 15% do
problema
- histórico
- desempenho no tempo
ex. 60km/dia de
engarrafamento
- desempenho no tempo
ex. 60km/dia de
engarrafamento
- normativos
- modelos de referência, IDH,
benchmarks
- modelos de referência, IDH,
benchmarks
- teóricos
- (simulações, comparação
com situações hipotéticas
- (simulações, comparação
com situações hipotéticas
- negociados
- entre avaliador e
avaliado para
estabelecer o parâmetro
de sucesso
- entre avaliador e
avaliado para
estabelecer o parâmetro
de sucesso
- absolutos
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