20052606
Description
Mind Map by Johanna Martinez Valencia, updated more than 1 year ago
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Created by Johanna Martinez Valencia
almost 5 years ago
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ISO 9001:2015
- Objeto: Capacidad para proporcionar productos y servicios que
satisfagan los requisitos del cliente a través de la aplicación eficaz del
sistema, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el
aseguramiento de la conformidad y los legales y reglamentarios
aplicables
- La norma ISO ya no requiere procedimientos
documentados
- Requiere información
documentada de
- Sobre las necesidades y expectativas de las
partes interesadas
- Sistema de Gestión de Calidad
- Información que apoye el proceso y
proporcione confianza
- Política de Calidad
- Roles, responsabilidades y
autoridades
- Riesgos y oportunidades
- Instructivos, procedimientos,
guías, manuales
- Sobre las necesidades y expectativas de las
partes interesadas
- Cambios en cuento a estructura
- Alcance
- Referencias normativas
- Términos y definiciones
- Contexto de la organización
- Liderazgo
- Soporte
- Operaciones
- Evaluación del desempeño
- Alcance
- La Norma también tuvo cambios en cuanto a los términos
- Los términos y definiciones de la norma ISO 9001:2008 se
encuentran en una norma aparte, mientas que los términos y
definiciones de la norma ISO 9001:2015 se encuentran
incluidos en la misma norma.
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