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ISO 9001
Descrição
creado por Karla Carrasco Tema Gestión de calidad ISO9001
Sem etiquetas
iso
calidad
yo
Mapa Mental por
Karla Carrasco
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
Karla Carrasco
aproximadamente 8 anos atrás
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Resumo de Recurso
ISO 9001
Conjunto de Cualidades
Tiene un Producto / Servicios
Características inherentes que cumplen requisitos
Políticas y Objetivos
relativas a la calidad, conocida por el personal, deben ser alcanzables y cuantificables
Orientaciones globales y orientación a la organización
Relacionarse con la calidad
Especificación en procesos operativos
Gestión de Calidad
Orientado al Cliente
Aplicado al personal
Procesos y sistemas
Beneficio a los proveedores
Historia
1997 Ginegra
Establecienda en 1977
Más de 500000 organizaciones certificadas en el mundo
Estándar para la gestión de la calidad más usado en el mundo
Filosofiía
Organización enfocada al cliente
Identificar necesidades, alcanzar requisitos y satisfacer al cliente
Enfoque Basado en lo procesos
Concentrar la atención en el resultado
Mejora Continua
La eficacia del sistema de gestión de calidad
Manual de Calidad
Gestión de calidad
Objetivos de calidad
Actualizar y controlar
Descripción de Procesos
Política de calidad
Responsabilidades y procedimientos documentados
Instrucciones de trabajo y registro
Trabajo: Describen que hay que realizar en cada proceso
Registro: Comprobación de los resultados obtenidos
Estructura
Guía y descipción
Sistema de gestión
Requisitos generales y de documentación
Responsabilidades de la dirección
Gestión de los recursos
RRHH, Infraestructura, ambiente de trabajo
Realización del producto
Medición, análisis de mejora
Renovación de la norma cada 3 años
Beneficios
Anexos de mídia
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