Atencion a clientes de Call center Öffentlich

Atencion a clientes de Call center

Sylver Rivero Navarro
Kurs von Sylver Rivero Navarro, aktualisiert more than 1 year ago Beitragende

Beschreibung

El estudiante integrara la información que le servirá para saber las reglas de atención a un cliente en un call center , de Soporte técnico.

Modulinformationen

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Karteikarten

Aquí se encuentran varias deficiones de lo que es el usuario final, el soporte técnico, los tipos de soporte que hay y sus niveles.
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Mindmap

Descripcion de los servicios informáticos y empresas encargadas de llevar a cabo estos servicios
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Quiz

Test de evaluación de conocimientos generales para la vacante de Ingeniero en Soporte
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