8D-Report(9)

Beschreibung

3 - Betriebswirtschaftliche Steuerung (Qualitätsmanagement) Mindmap am 8D-Report(9), erstellt von Budd9r am 06/10/2013.
Budd9r
Mindmap von Budd9r, aktualisiert more than 1 year ago
Budd9r
Erstellt von Budd9r vor etwa 11 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

8D-Report(9)
  1. Lösung von Problemen in "8 Schritten"
    1. 1. Team bilden
      1. 3.. Sofortmaßnahmen festlegen
        1. 4. Ursachenanalyse
          1. 2. Problembeschreibung
            1. 5. Planen der Maßnahmen (inkl. Prüfung der Wirksamkeit)
              1. 7. Fehlerwiederholung verhindern und für andere und zukünftige Produkte/Prozesse verfügbar machen (Vorbeugemaßnahmen)
                1. 8. Problemlösungsprozess abschließen (Würdigen der Teamleistung)
                  1. 6. Einführen der Maßnahmen (verankern)
                  2. Anwendung
                    1. neben Problembeseitigung sind Sofortmaßnahmen notwendig
                      1. Kundenreklamationen
                        1. Anlagenstillstände
                          1. Arbeitsunfälle
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