Diseño de una estrategia de marketing impulsada por el cliente

Selección de Clientes a quienes se brindara servicio.
1. Las compañias deben seleccionar sólo a los clientes que es capaz de atender bien y de manera redituable.
Selección de una propuesta de valor
1. La propuesta de valor de una marca es el conjunto de beneficios que promete entregar a los consumidores para satisfacer sus necesidades
Orientaciones de la administración del marketing
1. El concepto de producción señala que los consumidores favorecen los productos que están disponibles y que son accesibles, y que la organización debe enfocarse en incrementar la producción y la eficiencia en la distribución.
2. El concepto de producto nos indica que los consumidores prefieren productos que ofrecen lo mejor en cuanto a calidad en el desempeño e innovación, por lo tanto, la empresa debe dirigir sus esfuerzos a mejorar continuamente sus productos.
3. El concepto de ventas nos menciona que los consumidores no comprarán un número suficiente de los productos de la organización si ésta no realiza una labor de ventas y promoción a gran escala.
4. El concepto de marketing es la filosofía según la cual el logro de las metas de la organización depende de conocer las necesidades y los deseos de los mercados meta, así como de proporcionar las satisfacciones deseadas de mejor manera que los competidores.
5. El concepto de marketing social es la idea de que las decisiones de marketing de una compañía deberían tomar en cuenta los deseos de los consumidores, las necesidades de la compañía y los intereses a largo plazo tanto de los consumidores como de la sociedad.

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