Canal de distribución es el circuito a través del cual los fabricantes ponen a disposición de los
consumidores los productos para que los adquieran. La separación geográfica entre compradores y
vendedores y la imposibilidad de situar la fábrica frente al consumidor hacen necesaria la
distribución (transporte y comercialización) de bienes y servicios desde su lugar de producción hasta
su lugar de utilización o consumo.
1.- Canales de Distribución Para Productos de Consumo
2.- Canales Para Productos Industriales o de Negocio a Negocio
Niveles de los canales de distribución
Canal directo Canal
indirecto
El productor o fabricante vende el producto o servicio directamente al
consumidor sin intermediarios.
Un canal de distribución suele
ser indirecto, porque existen
intermediarios entre el proveedor
y el usuario o consumidor final.
Factores que intervienen en la elección de un canal de distribución
Existen diversos factores que influyen en la elección del canal de distribución ya que todos son
importantes para la organización, algunos son:
Mercado
Nota:
son las personas u organizaciones con necesidades que satisfacer, dinero para gastar y voluntad de gastarlo (tipo de mercado, clientes, concentración geográfica, pedido)
Producto
Nota:
Es el conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca, más los servicios y la reputación del vendedor; el producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea (perecedero, valor, naturaleza)
Intermediarios
Nota:
Son los eslabones que están colocados entre los productores y los consumidores o usuarios finales de tales productos (servicios, disponibilidad, políticas)
Compañía
Nota:
Es el organismo formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela (servicios, control, administración, recursos financieros)
Funciones de los intermediarios
Algunas de las funciones que desarrollan los intermediarios son:
Investigación
Nota:
recabar información necesaria para planear y facilitar el intercambio.
Promoción
Nota:
Crear y Difundir Mensajes persuasivos Acerca del Producto.
Contacto
Nota:
Encontrar una Compradores potenciales y Comunicarse con Ellos.
Adaptación
Nota:
modelar y ajustar el producto a las exigencias del consumidor. Para ello se necesitan actividades como fabricación, clasificación, montaje y empaque.
Negociación
Nota:
tratar de encontrar un precio mutuamente satisfactorio a fin de que se efectué la transferencia de propiedad o posesión.
Distribución física
Nota:
transportar y almacenar los bienes.
Financiamiento
Nota:
obtener y usar los fondos para cubrir los costos de sus actividades.
Aceptación de riesgos
Nota:
va el riesgo que supone realizar las funciones propias del canal de distribución.
Clases de intermediarios
Mayorista.
Nota:
El comercio mayorista es un intermediario que se caracteriza por vender a los detallistas, a otros mayoristas o fabricantes, pero nunca al consumidor o usuario final.
Minorista o detallista.
Nota:
Los detallistas o minoristas son los que venden productos al consumidor final
Según la tecnología de compraventa
Canales tradicionales
Nota:
aquellos que no han incorporado tecnologías avanzadas en la realización de las operaciones de intercambio.
Canales audiovisuales
Nota:
hijo Aquellos Que combinan Distintos Medios, la televisión de Como medio divulgador-Informador, El Telefono Como Medio de Contacto Con El compradoras y Una Empresa De Transporte párr Realizar El Traslado fisico de los Productos. Un Paradigma es real la teletienda
Canales automatizados
Nota:
son los que usan la tecnología como medio básico en las relaciones de intercambio, como por ejemplo los cajeros automáticos.
Canales audiovisuales:
Nota:
son aquéllos que combinan distintos medios, la televisión como medio divulgador-informador, el teléfono como medio de contacto con el comprador y una empresa de transporte para realizar el traslado físico de los productos.
Canales electrónicos
Nota:
son aquellos en los que se combina el teléfono y la informática, básicamente a través de la red internet.