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Cambio organizacional y manejo del estrés
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No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni la más inteligente, sino la que responde mejor al cambio. -Charles Darwin
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estrés
cambio
Mind Map by
Marlene Pacheco
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Marlene Pacheco
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Resource summary
Cambio organizacional y manejo del estrés
Fuerzas para el cambio
Naturaleza de la fuerza organizacional
Tecnología
Problemas económicos
Competencia
Tendencias sociales
Política mundial
Cambio. Toda acción que implica realizar las actividades de manera diferente
Cambio planeado
Agente de cambio
Resistencia al cambio
Fuentes individuales
Hábito
Seguridad
Miedo a lo desconocido
Procesamiento selectivo de la información
Fuentes organizacionales
Inercia estructural
Enfoque de cambio limitado
Inercia del grupo
Amenaza a la pericia
Amenaza a las relaciones de poder establecidas
Para superar la resistencia al cambio
Educación y comunicación
Crear apoyo y compromiso
Desarrollo de las relaciones positivas
Implementar los cambios con justicia
Manipulación y cooptación
Seleccionar personas que aceptan el cambio
Coerción
Enfoques para administrar el cambio
Modelo de las tres etapas de Lewin
Plan de 8 pasos de Kotter para implementar el cambio
Investigación de la acción
Desarrollo organizacional
Cultura para el cambio
Creación de una organización que aprende
1. Existe una visión compartida con la cual todos coinciden
2. Descartan formas antiguas de pensar y rutinas para resolver problemas
3. Piensan en todos los proceso, actividades y funciones organizacionales
4. Los individuos se comunican abiertamente entre sí, sin miedo
5. La gente sublima sus intereses personales y los intereses departamentales con la finalidad de trabajar juntos
Estrés laboral
Fuentes potenciales
Factores ambientales
Factores organizacionales
Factores personales
Factores de estrés acumulados
Consecuencias
Sistema fisiológico
Sistemas psicológicos
Síntomas conductuales
Manejo del estrés
Métodos individuales
Métodos organizacionales
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