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Mind Map by ingrid orejel, updated more than 1 year ago
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CUADRO DE MANDO INTEGRAL
- SE DIVIDE
EN
- PERSPECTIVAS
- SE DIVIDE EN
- FINANCIERA
- TEMAS ESTRATÉGICOS
- Crecimiento de los ingresos
- Reducción de costo
- Estratégia de inversión
- Crecimiento de los ingresos
- TEMAS ESTRATÉGICOS
- PROCESO INTERNO
- SERVICIO DE VENTA
- OPERATIVO
- INNOVACIÓN
- SERVICIO DE VENTA
- FORMACIÓN
- FUENTES PRINCIPALES
- CAPACIDADES
EMPLEADOS
- SISTEMAS
- MOTIVACIÓN Y
COHERENCIA DE OBJETIVOS
- CAPACIDADES
EMPLEADOS
- FUENTES PRINCIPALES
- CLIENTE
- INDICADORES
- SATISFACCIÓN DEL
CLIENTE
- RETENCIÓN DE CLIENTES
- ADQUISICIÓN NUEVOS
CLIENTES
- SATISFACCIÓN DEL
CLIENTE
- INDICADORES
- FINANCIERA
- SE DIVIDE EN
- CAPACIDADES ESTRATÉGICAS
- ACTIVOS INTANGIBLES
- CAPITAL HUMANO
- PROCESO
- 1.IDENTIFICAR COMEPETENCIAS ESTRATEGICAS
- 2.ESTABLECER PERFIL DE COMPETENCIAS
- 3.EVALUAR DISPONIBILIDAD DE CAPITAL HUMANO
- 4.REALIZAR PROGRAMA DE DESARROLLO DE CAPITAL
- 5.PLAN DE ACCIÓN
- 5.PLAN DE ACCIÓN
- 4.REALIZAR PROGRAMA DE DESARROLLO DE CAPITAL
- 3.EVALUAR DISPONIBILIDAD DE CAPITAL HUMANO
- 2.ESTABLECER PERFIL DE COMPETENCIAS
- 1.IDENTIFICAR COMEPETENCIAS ESTRATEGICAS
- PROCESO
- CAPITAL DE INFORMACIÓN
- SISTEMA DE INFORMACIÓN
A LA DIRECCIÓN
- APLICACIONES DE ANÁLISIS
- APLICACIONES PARA
TRANSACCIONES
- SISTEMA DE INFORMACIÓN
A LA DIRECCIÓN
- CAPITAL ORGANIZATIVO
- CULTURA
- LIDERAZGO
- ALINEAMIENTO
- CULTURA
- CAPITAL HUMANO
- ACTIVOS INTANGIBLES
- IMPLEMENTACIÓN
- PLANIFICACIÓN
- EQUIPO DE
TRABAJO
- CALENDARIO
- ORGANIZACIÓN
- EQUIPO DE
TRABAJO
- PROCESO DE REFLEXIÓN ESTRATÉGICA
- MISIÓN
- VISIÓN
- VALORES
- ESTRATÉGIAS
- MISIÓN
- DESARROLLO DEL MAPA ESTRATÉGICO
- PERSPECTIVAS
- OBJETIVOS
- INDICADORES
- METAS
- INICIATIVAS
- PERSPECTIVAS
- IMPLANTACIÓN
- CONTROL
- SISTEMA INFORMACIÓN
- COMUNICACIÓN RESULTADOS
- SISTEMA INFORMACIÓN
- PLANIFICACIÓN
- PERSPECTIVAS
- Modelo de medición del desempeño, que complementa los
indicadores tradicionales, agregando una visión del futuro de la
empresa.
- Permite transmitir las estrategias definidas por una
organización, de una manera más clara y eficiente a todos los
integrantes de la misma, y a la vez, poder traducir dichas
estrategias en objetivos, indicadores y acciones concretas.
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