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8D-Report(9)
Description
3 - Betriebswirtschaftliche Steuerung (Qualitätsmanagement) Mind Map on 8D-Report(9), created by Budd9r on 06/10/2013.
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3 - betriebswirtschaftliche steuerung
qualitätsmanagement
3 - betriebswirtschaftliche steuerung
qualitätsmanagement
Mind Map by
Budd9r
, updated more than 1 year ago
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Created by
Budd9r
about 11 years ago
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Resource summary
8D-Report(9)
Lösung von Problemen in "8 Schritten"
1. Team bilden
3.. Sofortmaßnahmen festlegen
4. Ursachenanalyse
2. Problembeschreibung
5. Planen der Maßnahmen (inkl. Prüfung der Wirksamkeit)
7. Fehlerwiederholung verhindern und für andere und zukünftige Produkte/Prozesse verfügbar machen (Vorbeugemaßnahmen)
8. Problemlösungsprozess abschließen (Würdigen der Teamleistung)
6. Einführen der Maßnahmen (verankern)
Anwendung
neben Problembeseitigung sind Sofortmaßnahmen notwendig
Kundenreklamationen
Anlagenstillstände
Arbeitsunfälle
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