Creado por Aline Bavaud
hace más de 8 años
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Pregunta | Respuesta |
Kommunikation | Kommunikation bezeichnet den Austausch von Informationen zwischen zwei oder mehreren Personen, wobei die Mitteilung sprachlich (verbal) oder / und nichtsprachlich (nonverbal) erfolgen kann. |
Je weiter man in einer Form aufsteigt, desto grösser wird der Anteil der Kommunikation? (Richtig oder Falsch) | Richtig, je höher man steigt desto grösser wird die Verantwortung und die Glaubwürdigkeit. |
Einfaches Kommunikationsmodell | Wir codieren viele Informationen in eine Botschaft. Wir decodieren viele Informationen aus einer Botschaft. (sehe Folie 13) |
Zeichen einer Botschaft: Verbale Zeichen | - Gesprochene und geschriebene Sprache |
Zeichen einer Botschaft: Paraverbale Zeichen | - Die „Begleitmusik“ des Sprechens wie Stimme, Lautstärke, Sprechtempo, Sprechmelodie, Pausen usw. - Schriftbild, Charakteristika des Mediums |
Zeichen einer Botschaft: Nonverbale Zeichen | - Blick, Mimik, Gestik, Taktilität - Raumdistanz - Staffage, Accessoires |
Das Nachrichten-Quadrat von Schulz von Thun | |
SENDER (1/4): Sachinhalt | Wie ist der Sachverhalten zu verstehen? |
SENDER (2/4): Selbstoffenbarung | Was ich von mir selber offenbare. (ich) Selbstdarstellung |
SENDER (3/4): Beziehung | Was ich von dir halten, wie wir zueinander stehen. (ich-du) |
SENDER (4/4): Appell | Wozu ich dich veranlassen möchte. |
EMPFÄNGER (1/4): Sachinhalt | Wie ist der Sachverhalten zu verstehen? |
EMPFÄNGER (2/4): Selbstoffenbarung | Was sagt er mir über sich? Was ist das für einer? Was ist mit ihm? |
EMPFÄNGER (3/4): Beziehung | Wie steht er zu mir, was hält er von mir? Wie redet er mit mir? |
EMPFÄNGER (4/4): Appell | Was soll ich fühlen, denken, tun? |
Das 4-Ohren-Modell | |
SW1 |
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