4708751
Description
Flashcards by Aline Bavaud, updated more than 1 year ago
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Created by Aline Bavaud
over 8 years ago
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| Question | Answer |
| SW2 | |
| Paraverbale Signale kompetente zu formulieren bedeutet: | - Ich muss den Inhalt des Gesagten verstehen. - Ich muss mir über das Ziel / die Wirkung bewusst sein. |
| Verbale Signale (Allgemeines) | - Verbale Signale: Wortwahl, Satzbau, Sprache, Dialekt - Verbale Signale sind häufig abhängig von Sprechern, Adressaten und Situation. Es gibt kein "richtiges Sprechen". - Die Verwendung bestimmter Wörter/Ausdrücke oder Satzstrukturen zieht eine bestimmte Wirkung nach sich. |
| Kommunikationskanäle (Schema) | |
| Publikumswirksam formulieren | - Adressatenkontakt (liebe Kollegen, etc.) - Bildlichkeit - Eindringlichkeit bzw. Nachdruck - Humor und Unterhaltung - Spannung - Klang |
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